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公园母婴室缺乏导向标识难觅踪迹 部分直接不设置

概述

  5月20日是全国母乳喂养宣传日。根据北京市卫计委的数据统计,本市户籍6个月内婴儿母乳喂养率为92.26%。在大力提倡母乳喂养的同时,公共场所哺乳便利性的问题一直以来引发各界关注。

  多位哺乳期的妈妈向北青报记者表示,在北京的商场、火车站和机场等地方,母婴室已经比较普及,能够完全满足需求,但在公园里却还是常遇到哺乳难题。

  北青报记者通过调查了解到,根据原国家卫生计生委等10部门《关于快速推进母婴设施建设的指导意见》以及去年12月本市多部门联合印发的《关于快速推进母婴设施建设的实施建议》,今年年底,包括公园等旅游景区在内的重点公共场所,母婴室覆盖率应达到80%,且应配备醒目导向标识。

  近期,北青报记者先后探访了景山公园、北海公园、天坛公园、中山公园、海淀公园、朝阳公园、玉渊潭公园、奥林匹克公园中心区、清河营郊野公园、奥林匹克森林公园十家公园发现,其中3个公园明确说没有母婴室,1个公园仅在周末和节假日开放母婴室,剩下的6个母婴室中,有4个缺乏导向标识,寻找起来较为困难。

  市民徐女士是一位正在哺乳期的母亲,眼看天渐渐热起来,带着孩子到处逛逛成了刚需。然而,如何在公共场所喂奶成了她面临的最大尴尬。4月中旬,有一次带孩子去公园时,找不到母婴室的她最后只得向公园巡逻车求助,在工作人员礼貌回避后,她在车上完成了哺乳。

  “也进过公园的公厕想在里面哺乳,但是里面的环境和卫生条件实在是让人没办法忍受。”后来,无奈的她只能随身带一条大围巾,需要哺乳时就把孩子包裹在里面,但随着天气日渐炎热,这样的一种情况下大人孩子总是满头大汗不说,孩子围在里面也总会哭闹不已,还会因此招来无数异样的目光。“我跟身边很多妈妈交流过,其实大家的要求并不高,有一个独立的干净空间,里面只需一把椅子就够了。”

  奥林匹克森林公园是离北京市民最近的森林公园,植被覆盖率高、花卉种类丰富的奥森公园可以可以称为北边居民最喜爱的公园之一。工作日的傍晚或者周末节假日期间,这里总是人头攒动。不过,北青报记者多次在这里探访发现,无论是在靠近中心区的南区还是五环外的北区,都没有母婴室的影子。

  5月17日下午,北青报记者首先来到奥森公园南门处的游客服务中心,工作人员听罢询问,很干脆地摆摆手说没有(母婴室)。“不死心”的记者又从南门进入园区一路寻访,结果发现,景区标识牌上的确没有母婴室。随后,北青报记者从奥森公园北园东门进入园区后也同样一无所获。北青报记者拨打了奥森公园的服务电话,工作人员明确说奥森公园没有母婴室。

  5月18日上午十点,北青报记者来到朝阳公园。入园后记者尝试在导向牌上寻找“母婴室”的标识,但没找到。随后记者沿着公园的步道走了一圈,沿路的指示牌上均无“母婴室”的信息。根据朝阳公园官方网站提供的游客服务热线,北青报记者拨通电话询问是否有可以哺乳的母婴室,工作人员表示“没有”。

  5月18日下午,北青报记者来到位于朝阳区来广营乡北部的清河营郊野公园,在园区内也未曾发现母婴室,一位工作人员表示,郊野公园里没有游客服务中心,也没有母婴室。

  位于北京西北四环万泉河立交桥西北角的海淀公园,东起万泉河路,西至万柳中路,南到西北四环,是历史上北京三山五园之一——畅春园的遗址,这里分布着讨源书声、万泉潄玉、丹棱晴波、双桥诗韵、御稻流香、古亭观稼、仙人承露、淀园花谷等十余个景区。公园占地面积约34公顷。

  北青报记者此前曾多次到海淀公园游览,均未曾发现母婴室。5月17日下午,北青报记者从东门进入海淀公园,沿途一直走到儿童游乐区,均未曾发现母婴室。在公园的导览牌上也未曾发现母婴室标识。

  北青报记者拨通海淀公园电话,工作人员表示,园区没有单独的母婴室,但在周末或节假日的上班时间里,游客可以去党员服务站(喂奶),“里面隔出一个隔断,以备不时之需,没有专门的空间。”

  5月19日恰逢周六,下午13时30分左右,北青报记者来到位于东门附近的党员服务站。屋门上了锁,里面没找到工作人员。不过,在门口竖立的“党员服务站服务内容”标牌里写道:提供母婴空间。从玻璃窗向内望去,屋内一处隔断上贴着婴儿尿布操作台的标志。

  有些公园在游客中心开辟出一块区域作为“母婴室”,但偌大的公园没有导向标识,“藏身”于游客中心的母婴室很难被游客发现。5月17日中午,北青报记者来到海淀区玉渊潭公园,园中盛放的鲁冰花吸引了不少游客。由于在门口的导览图和园内的指示牌上均没看到“母婴室”的标识,记者询问了几位工作人员,然而工作人员也均表示不知道哪里有母婴室。

  用手机查询了玉渊潭公园官网后记者看出,在玉渊亭附近有一处母婴室。到了玉渊亭后记者转了一圈也没看到母婴室的牌子。再研究官网的示意图发现,母婴室与游客服务中心挨着。寻找无果的记者敲开游客服务中心的门询问后得知,母婴室就在中心内的一间屋子里。但在游客服务中心的大厅及外部,记者仍没看到任何母婴室的信息。

  5月18日上午,北青报记者来到中山公园,询问工作人员或保洁人员后得知,园内的游客服务中心内设有一间母婴室,但是服务中心门口并没有母婴室的标识牌。进入中心后,在工作人员的带领下,记者来到了母婴室。母婴室内设有一只红色的小沙发,尿布台,隔离拉帘,洗手池提供冷热水,还有马桶,这里将母婴室和卫生间合并使用。

  在探访中记者看出,部分公园的确设有专门的母婴室,但同样由于没导向标识,想找到母婴室并不是特别容易。5月16日上午,北青报记者来到北海公园南门,门口的导览图前及园内的指示标上都没看到设有母婴室的提示。随后记者用手机搜索北海公园官网,在服务项目中发现了“南门内设有母婴室”的提示,但具置在哪儿,网页上没有具体说明。

  记者又返回南门附近,最后在南门导游服务中心工作人员的提示下,发现母婴室就设在一进南门右手边的第4间屋内。然而根据记者的实地探访,母婴室设有门禁,如需开启母婴室请联系南门外游客服务中心工作人员或拨打联系方式。记者拨打电话后,很快工作人员就接通了电话,表示若需要可以开门使用。据工作人员说,公园内就此处设有母婴室,开放大概有半年时间,使用率一般,一周的使用次数在单数上下,周末会多一些。

  5月17日下午,北青报记者又探访了位于奥林匹克公园中心区(未进入场馆)。沿着景观大道由南向北探访,园区内并未曾发现母婴室,导览图上也没看到母婴室的标识,园区的保洁和安保人员均表示不知道哪里有母婴室。一位保洁大姐表示,如果着急喂奶,可以去残疾人卫生间凑合一下。然而,北青报记者在第三卫生间里只看到了供婴儿换尿布的操作台,并没有可供哺乳的座位。

  随后,在沿中心区绕行一圈后,北青报记者终于在鸟巢南侧的游客服务中心里找到了一个母婴室。母婴室门口挂了标识牌,屋里摆放着两把椅子和一个玻璃茶几。尽管设施简单,但比起在公厕里凑合已经好了很多。该游客服务中心工作人员表示,整个中心区有三个母婴室,分别设在三个游客服务中心里。水立方西侧的游客服务中心和景观大道北端路西游客服务中心均否认里面有母婴室。

  10家公园中也不乏有令人眼前一亮的母婴室,配备有导向标识和哺乳过程中可能用到的各种工具,并且配备有门禁,保护了隐私。人多的时候,每天有十几位母亲在此哺乳。

  以景山公园为例,一走进公园南门,不远处的路标指示牌上就能清楚看到“母婴室”几个字。在探访中记者看出,这样的提示在公园多处指示牌上均出现,母婴室设在公园的东南侧卫生间的南边,为独立空间。

  为了保证隐私,母婴室为门禁式开启,开放时间为周一至周日的9点到17点。游客想要使用能联系旁边的卫生间管理员。北青报记者看到,这间母婴室占地面积约20多平方米,干净整洁。室内设有两个独立的哺乳空间,有帘子隔开。屋内有小沙发、儿童餐椅、尿布台等母婴设施,以及洗手台、洗手液、烘手器、电暖器、垃圾桶、免费手纸等一应俱全。

  保洁人员和记者说,母婴室使用率很高,平时一天接待三四人,碰上节假日,一天得接待16到17人。“我们这里,一般一到上午10点半以后,妈妈就带着孩子来了,早上出来的早,孩子一到这个点儿就饿了,得赶紧喂。”保洁员说。据了解,景山公园内只有一处母婴室,2016年5月开放使用。

  同样设有母婴室的还有天坛公园。从天坛公园东门进入,约游览半个小时,可以到达设在游客中心内的哺乳室。游客中心外能够正常的看到明显的标识牌。进入哺乳室内的妈妈有必要进行简单的登记,只允许妈妈和孩子进入。工作人员说,这个哺乳室已经开了两年多,受到了妈妈们的欢迎。仅今年前5个月,就有上百位妈妈使用了哺乳室,节假日人会更多一些。工作人员介绍在公园的北门游客中心内也设有一个小型的哺乳室,方便妈妈们使用。

  北京妇幼保健优生优育协会原会长、儿科主任医师陈靖宇长期关注母乳喂养,在他看来,母婴室的设立反映了一个社会的文明程度,对于母亲孩子的身心都有好处。就客流量大、占地面积大的大型公园而言,不仅应当设立母婴室,而且数量要跟上,满足母婴需求。陈靖宇特别强调,大型场所的母婴室,指引标示很重要,不然找不到母婴室,游玩的心情也被打乱。

  北京妇产医院护理部主任姜梅认为,缺乏母婴室会给妈妈坚持母乳喂养带来困难。“哺乳其实很辛苦,假如没有一个良好的社会氛围、只有少数的支持力度,很多不便都会成为妈妈们坚持母乳喂养的障碍。”

  北青报记者从市卫计委获悉,据不完全统计,本市目前机场、主要火车站、交通枢纽、医院、旅游景区及游览娱乐等公共场所已建母婴设施327个,机场、主要火车站配置率达100%。此外,用人单位已建母婴设施3882个,全市母婴室共计4209个。

  本市母婴室的建设发展正在慢慢地加速。在国家10部委联合发文基础上,去年12月4日,北京市卫生计生委、市发改委、市总工会等15部门联合印发《关于快速推进母婴设施建设的实施建议》,结合北京实际,协调增加市规土委、市商委、市公园管理中心等部门,涵盖公共区域逐步扩大。并指出2018年底,应设置母婴设施的公共场所,设置率达到80%以上,公园等旅游景区也被纳入了其中。

  《意见》还给出了母婴设施的推荐标准:母婴室应有统一标识、设置醒目导向标识。基本设置包括:面积一般为4-10平方米;防滑地面;带安全扣的婴儿尿布台;提供热水和洗手液的洗手台;便于哺乳休息的座椅;便于放置哺乳有关用品的桌子;电源插座;垃圾桶;保护哺乳私密性的可上锁的门、帘子等。记者 张小妹 王薇 赵婷婷